Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 1er janvier 2026

1. Introduction

Rota Brasilis s’engage à protéger votre vie privée. Cette Politique explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations.

2. Informations collectées

Nous pouvons collecter des informations de différentes manières :

Données personnelles

Lorsque vous nous contactez ou utilisez nos services, nous pouvons collecter des données identifiables, comme :

• Nom
• Adresse email
• Téléphone
• Passeport et documents d’identité
• Informations financières pour les demandes de visa

Données d’utilisation

Nous pouvons collecter automatiquement des informations comme adresse IP, navigateur, système d’exploitation, heures d’accès et pages consultées.

3. Utilisation des informations

Nous pouvons utiliser vos informations pour :

• Fournir et maintenir nos services
• Traiter vos demandes de visa
• Communiquer avec vous sur votre dossier
• Envoyer des communications marketing avec consentement
• Améliorer le site et les services
• Respecter les obligations légales

4. Divulgation

Nous pouvons partager des informations dans certaines situations :

• Avec votre consentement: Nous pouvons partager vos informations avec votre consentement explicite.
• Avec les autorités gouvernementales: Lorsque nécessaire pour le traitement migratoire auprès des autorités brésiliennes.
• Exigences légales: Lorsque requis par la loi ou une procédure légale.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger les données personnelles. Aucun système n’est parfait, mais nous appliquons des mesures raisonnables.

6. Vos droits

Selon la LGPD brésilienne, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Supprimer vos données sous réserve des exigences légales
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilité

7. Contact

Pour toute question sur cette Politique, contactez-nous :

E-mail: privacy@rotabrasilis.com
Adresse: São Paulo, SP, Brésil