Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2026

1. Introducción

Rota Brasilis está comprometida con proteger tu privacidad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar información sobre ti de varias formas:

Datos personales

Cuando nos contactas o usas nuestros servicios, podemos recopilar datos identificables, como:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Pasaporte y documentos de identificación
• Información financiera para solicitudes de visa

Datos de uso

Podemos recopilar automáticamente información como dirección IP, navegador, sistema operativo, horarios de acceso y páginas vistas.

3. Uso de tu información

Podemos usar tu información para:

• Prestar y mantener servicios
• Procesar solicitudes de visa
• Comunicarnos sobre tu caso
• Enviar comunicaciones de marketing con consentimiento
• Mejorar sitio y servicios
• Cumplir obligaciones legales

4. Divulgación

Podemos compartir información en ciertas situaciones:

• Con tu consentimiento: Podemos compartir información con tu consentimiento explícito.
• Con autoridades gubernamentales: Cuando sea necesario para procesos migratorios ante autoridades brasileñas.
• Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o un proceso legal.

5. Seguridad

Usamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger datos personales. Ningún método es perfecto, pero adoptamos medidas razonables.

6. Tus derechos

Según la LGPD brasileña, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Corregir datos inexactos
• Eliminar datos sujeto a requisitos legales
• Oponerte al tratamiento de datos
• Solicitar portabilidad

7. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política, contáctanos:

Correo electrónico: privacy@rotabrasilis.com
Dirección: São Paulo, SP, Brasil